Privaatsuspoliitika

Sissejuhatus

Veebilehe chicken-road2.ee haldajana peame teie privaatsust äärmiselt oluliseks ja kohustume kaitsma kõiki isikuandmeid, mida meie veebilehe kasutamise käigus kogutakse. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab üksikasjalikult, kuidas me kogume, töötleme, säilitame ja kaitseme teie isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu üldisele andmekaitsemäärusele ning Eesti Vabariigi andmekaitse seadusandlusele.

Meie eesmärk on tagada läbipaistvus kõigis andmetöötluse protsessides ning anda teile täielik kontroll oma isikuandmete üle. Käesolev poliitika kehtib kõigi meie veebilehe külastajate ja kasutajate suhtes, kes pääsevad ligi meie teenustele või sisusse. Palume teil see dokument hoolikalt läbi lugeda, et mõista oma õigusi ja meie kohustusi seoses isikuandmete töötlemisega.

Juhul kui teil tekib küsimusi või vajate täiendavat teavet meie privaatsuspraktikate kohta, võtke meiega julgelt ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.

Andmete Vastutav Töötleja

1. Vastutava töötleja andmed

Teie isikuandmete vastutav töötleja on chicken-road2.ee veebilehe operaator. Meie organisatsioon vastutab täielikult selle eest, et kõik isikuandmete töötlemise tegevused vastavad kehtivatele õigusaktidele ja andmekaitse põhimõtetele.

1.1 Kontaktandmed

Kõigis privaatsuse ja isikuandmete kaitsega seotud küsimustes võite meiega ühendust võtta järgmistel viisidel:

Organisatsiooni nimi: chicken-road2.ee

Aadress: Eesti Vabariik

Privaatsusega seotud päringute kontakt: meie veebilehe kaudu saadaolev kontaktvorm

1.2 Andmekaitse ametnik

Meie organisatsioon on määranud vastutava isiku, kes tegeleb andmekaitse küsimustega ning tagab meie poliitikate vastavuse õigusaktidele. Andmekaitsega seotud spetsiifiliste küsimuste või kaebuste korral palume teil esitada oma pöördumine meie põhikontakti kaudu.

Kogutavate Andmete Liigid

2. Isikuandmed

Meie veebilehel ei ole registreerimise funktsiooni ning me ei nõua kasutajatelt aktiivselt isikuandmete esitamist. Siiski võime teatud juhtudel koguda järgmist teavet:

2.1 Tehnilised andmed

Teie seadme ja brauseri poolt automaatselt edastatavad andmed, sealhulgas IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, operatsioonisüsteem, ekraani resolutsioon, keeleeelistused ning ajavöönd. Need andmed kogutakse automaatselt, kui külastate meie veebilehte.

2.2 Kasutusandmed

Teave selle kohta, kuidas te meie veebilehte kasutate, sealhulgas külastatud leheküljed, veebilehel veedetud aeg, klikkide mustrid, viitavad veebileheküljed ning muud kasutuskäitumise näitajad. Need andmed aitavad meil mõista kasutajate vajadusi ja parandada meie teenuste kvaliteeti.

2.3 Küpsiste kaudu kogutud andmed

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, mis salvestavad teavet teie seadmesse. Need võivad sisaldada seansi identifikaatoreid, eelistusi ja muid tehnilisi andmeid, mis võimaldavad veebilehe nõuetekohast toimimist.

2.4 Vabatahtlikult esitatud andmed

Kui otsustate meiega ühendust võtta kontaktvormi või muu suhtluskanali kaudu, võime koguda nime, e-posti aadressi, sõnumi sisu ning muud teavet, mida otsustate meile vabatahtlikult jagada.

Andmete Kogumise Meetodid

3. Otsesed kogumismeetodid

Kui kasutate meie kontaktvormi või muid suhtlusvahendeid, kogume andmeid otse teie poolt esitatud teabe põhjal. Need andmed sisaldavad ainult seda informatsiooni, mille te otsustage meile edastada.

3.1 Automaatsed kogumismeetodid

Suurem osa meie kogutavast teabest pärineb automatiseeritud vahenditest, mis töötavad teie veebilehte külastades. Need hõlmavad:

Serverilogi failid: Meie veebiserver salvestab automaatselt standardseid andmeid iga veebilehe päringu kohta, sealhulgas IP-aadressid, päringu kuupäev ja kellaaeg, küsitud URL ning vastuse olek.

Küpsised ja veebimajad: Meie veebileht kasutab küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid teabe kogumiseks teie seadme ja käitumise kohta. Täpsem teave küpsiste kohta on esitatud eraldi jaotises.

Analüütikavahendid: Kasutame veebanalüüsi teenuseid, mis koguvad anonüümseid või pseudonüümseid andmeid meie veebilehe külastuste ja kasutamise kohta.

3.2 Kolmandate osapoolte allikad

Teatud juhtudel võime saada teavet kolmandatelt osapooltelt, näiteks teie internetiteenuse pakkujalt pärinev geograafiline asukoht IP-aadressi põhjal või reklaamipartneritelt pärinev teave teie huvidest, tingimusel et olete andnud neile vastava nõusoleku.

Töötlemise Eesmärgid ja Õiguslik Alus

4. Töötlemise eesmärgid

Kogume ja töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

4.1 Teenuste osutamine

Tagamaks meie veebilehe nõuetekohast toimimist ja kättesaadavust, töötleme tehnilisi andmeid. See võimaldab meil näidata sisu, mis on kohandatud teie seadme ja brauseri jaoks ning tagada turvaline ühendus.

4.2 Suhtlus

Kui võtate meiega ühendust, töötleme teie esitatud andmeid, et vastata teie päringutele, lahendada probleeme ning osutada kasutajatuge.

4.3 Veebilehe täiustamine

Kasutusandmete analüüs aitab meil mõista, kuidas külastajad meie veebilehte kasutavad, millised osad on populaarsemad ning kus võiks olla parendusvõimalusi. See võimaldab meil pidevalt täiustada kasutajakogemust.

4.4 Turvalisus

Töötleme andmeid pettuste ärahoidmiseks, ebaseadusliku tegevuse tuvastamiseks ning meie süsteemide ja kasutajate kaitseks küberrünnakute ja muude ohtude eest.

4.5 Õigusaktidest tulenev kohustus

Teatud andmeid töötleme õigusaktide täitmise eesmärgil, näiteks maksualaste kohustuste täitmiseks või õiguskaitseasutuste seaduslikele päringutele vastamiseks.

5. Õiguslik alus

Kõik meie andmetöötluse tegevused põhinevad õiguslikul alusel vastavalt üldisele andmekaitsemäärusele:

5.1 Nõusolek

Teatud andmete töötlemisel, eriti küpsiste ja turundusega seotud tegevuste puhul, tugineme teie selgesõnalisele nõusolekule. Teil on alati õigus oma nõusolek tagasi võtta.

5.2 Lepingu täitmine

Kui kasutate meie teenuseid või olete meiega lepingulises suhtes, on andmete töötlemine vajalik lepinguliste kohustuste täitmiseks.

5.3 Õigustatud huvi

Töötleme andmeid meie õigustatud huvide alusel, näiteks veebilehe turvalisuse tagamiseks, analüütika teostamiseks ja teenuste täiustamiseks, tingimusel et see ei kahjusta teie õigusi ja vabadusi.

5.4 Õiguslik kohustus

Teatavate andmete töötlemine on vajalik õiguslike kohustuste täitmiseks, mida meile kehtestavad Eesti Vabariigi või Euroopa Liidu õigusaktid.

Kogutud Andmete Kasutamine

6. Andmete kasutamise valdkonnad

Meie kogutud isikuandmeid kasutatakse järgmistel konkreetsetel eesmärkidel:

6.1 Veebilehe funktsionaalsus

Tehniliste andmete kasutamine võimaldab meil tagada veebilehe korrektsest toimimist, laadimiskiiruse optimeerimist ja sisu kuvamist viisil, mis on kohandatud teie seadme omadustele.

6.2 Kasutajatugi ja suhtlus

Teie vabatahtlikult esitatud kontaktandmeid kasutame ainult selleks, et vastata teie päringutele, pakkuda abi ja lahendada võimalikke probleeme meie teenustega.

6.3 Statistika ja analüüs

Kasutusandmete koondamine ja analüüsimine aitab meil mõista külastajate käitumismustreid, populaarseid sisu tüüpe ja veebilehe kasutamise trende. See teave on anonüümne või pseudonüümne ega võimalda teid isiklikult tuvastada.

6.4 Veebilehe arendus

Kogutud andmete põhjal teeme otsuseid veebilehe disaini, funktsionaalsuse ja sisu parendamiseks, et pakkuda paremat kasutajakogemust kõigile külastajatele.

6.5 Turvaline keskkond

Andmeid kasutatakse kahtlaste tegevuste tuvastamiseks, automatiseeritud rünnakute ärahoidmiseks ning üldise veebilehe turvalisuse tagamiseks.

6.6 Õiguslike nõuete täitmine

Vajaduse korral kasutame andmeid õiguslike nõuete täitmiseks, kohtuvaidluste lahendamiseks või õiguskaitseasutustega koostööks vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

Andmete Jagamine Kolmandate Osapooltega

7. Jagamise põhimõtted

Meie põhimõte on kaitsta teie privaatsust ja jagame teie isikuandmeid kolmandate osapooltega ainult kindlatel juhtudel ja rangete tingimuste alusel.

7.1 Teenusepakkujad

Võime jagada andmeid usaldusväärsetele teenusepakkujatele, kes aitavad meil osutada meie teenuseid. Need võivad hõlmata:

Hosting-teenused: Ettevõtted, kes pakuvad serverite hostimist ja tehnilisi taristulahendusi.

Analüütikateenused: Platvormid, mis aitavad meil koguda ja analüüsida veebilehe kasutusstatistikat.

Turvateenused: Ettevõtted, mis pakuvad küberturvalisuse lahendusi ja kaitsevad meie veebilehte rünnakute eest.

Kõik teenusepakkujad on lepinguliselt kohustatud kasutama teie andmeid ainult meie juhiste kohaselt ning tagama nende nõuetekohase kaitse.

7.2 Äripartnerid

Teatavatel juhtudel võime jagada andmeid äripartneritega, kuid ainult juhul, kui olete selleks selgesõnalise nõusoleku andnud. Sellistel juhtudel teavitame teid eelnevalt andmete jagamise ulatusest ja eesmärkidest.

7.3 Õiguslikud nõuded

Võime avaldada teie isikuandmeid, kui see on vajalik:

Kohtumäärusele või muule õiguslikule nõudele vastamiseks.

Meie õiguste, vara või turvalisuse kaitsmiseks.

Pettuse, turvaintsidentide või muude õigusvastaste tegevuste uurimiseks.

Avaliku julgeoleku või riikliku julgeoleku huvides, kui seadus seda nõuab.

7.4 Andmete müümine

Me ei müü, rendi ega vaheta teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele ärilistel eesmärkidel. Teie privaatsus on meile oluline ning me ei kasuta teie andmeid kommertslikuks kasumiks.

Rahvusvahelised Andmeedastused

8. Andmete edastamine väljaspoole Euroopa Majanduspiirkonda

Meie eesmärk on hoida kõik isikuandmed Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna territooriumil, kus kehtivad ranged andmekaitse standardid.

8.1 Erandlikud ülekanded

Teatud juhtudel võib teie andmete töötlemine hõlmata edastamist riikidesse väljaspool EMP, näiteks kui kasutame rahvusvahelisi teenusepakkujaid. Sellistel juhtudel rakendame järgmisi kaitsemeetmeid:

Standardsed lepingulised klauslid: Kasutame Euroopa Komisjoni heaks kiidetud standardseid andmekaitsetingimusi, mis tagavad andmete kaitsmise vastavalt ELi standarditele.

Piisavuse otsused: Edastame andmeid ainult riikidesse, mille kohta Euroopa Komisjon on tuvastanud piisava andmekaitse taseme.

Muud kaitsemeetmed: Rakendame täiendavaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et tagada andmete turvalisus rahvusvaheliste ülekannete korral.

8.2 Teie õigused

Kui teie andmeid edastatakse väljaspoole EMP, on teil õigus saada teavet rakendatavate kaitsemeetmete kohta ning taotleda kaitsemeetmete koopiat.

Andmete Säilitamise Perioodid

9. Säilitamise põhimõtted

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

9.1 Tehnilised andmed

Serverilogi failid ja muud tehnilised andmed säilitatakse üldjuhul kuni kuus kuud, pärast mida need kustutatakse või muudetakse täielikult anonüümseks, välja arvatud juhul, kui turvaintsidendi uurimine või õiguslikud nõuded eeldavad pikemat säilitamist.

9.2 Küpsiste andmed

Küpsiste kaudu kogutud andmete säilitamisaeg sõltub küpsise tüübist. Seansipõhised küpsised kustutatakse brauseri sulgemisel, samas kui püsivad küpsised võivad säilida teie seadmes kuni kaks aastat või kuni te need käsitsi kustutate.

9.3 Suhtlusandmed

Kui võtate meiega ühendust, säilitame teie sõnumeid ja kontaktandmeid kuni kolm aastat või seni, kuni probleem on lahendatud ja võimalik järelkontroll on lõpule viidud.

9.4 Õiguslikud nõuded

Kui andmete säilitamine on vajalik õiguslike nõuete, võimaliku kohtuvaidluse või raamatupidamiskohustuste täitmiseks, võime andmeid säilitada kauem, vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

9.5 Andmete kustutamine

Pärast säilitamisperioodi lõppu kustutame või anonümiseerime andmed turvaliselt, tagades et need ei ole enam taastatavad ega seostatavad üksikisikutega.

Andmetöötlejad ja Volitatud Isikud

10. Juurdepääsu piiramine

Kõikidele isikuandmetele on juurdepääs rangelt piiratud ning neid töötlevad ainult isikud, kellel on selleks seaduslik alus ja teenistuslik vajadus.

10.1 Sisemised töötlejad

Meie organisatsiooni sees on juurdepääs isikuandmetele ainult neil töötajatel ja töövõtjatel, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks. Kõik sisemised isikud on koolitatud andmekaitse põhimõtete osas ja on lepinguliselt kohustatud hoidma konfidentsiaalset teavet.

10.2 Välised andmetöötlejad

Kui kasutame väliseid teenusepakkujaid, kes töötlevad isikuandmeid meie nimel, sõlmime nendega kirjalikud lepingud, mis:

Määratlevad täpselt töödeldavate andmete liigid ja töötlemise eesmärgid.

Kohustuvad töötlema andmeid ainult meie dokumenteeritud juhiste kohaselt.

Rakendavad sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi kaitsemeetmeid.

Tagavad andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse.

Teavitavad meid viivitamatult igasugustest andmekaitsealastest rikkumistest.

10.3 Töötlejate järelevalve

Viiame regulaarselt läbi oma andmetöötlejate auditeid ja kontrolle, et tagada nende vastavus andmekaitse nõuetele ning meie lepingulistele tingimustele.

Kasutaja Õigused

11. Teie andmekaitsealased õigused

Vastavalt üldisele andmekaitsemäärusele on teil järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

11.1 Juurdepääsu õigus

Teil on õigus saada meilt kinnitust selle kohta, kas me töötleme teie isikuandmeid, ning kui töötleme, siis saada juurdepääs nendele andmetele koos järgmise teabega:

Töötlemise eesmärgid.

Töödeldavate isikuandmete kategooriad.

Adressaadid, kellele andmeid on avaldatud.

Kavandatav säilitamisperiood.

Teave andmete päritolu kohta.

11.2 Parandamise õigus

Teil on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete viivitamatut parandamist ning mittetäielike andmete täiendamist.

11.3 Kustutamise õigus

Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, näiteks kui:

Andmed ei ole enam vajalikud nende kogumise eesmärkidel.

Võtate tagasi oma nõusoleku, millel töötlemine põhines.

Esitate vastuväite töötlemisele ega esine ülimuslikke õigustatud põhjuseid.

Andmeid on töödeldud ebaseaduslikult.

Andmed tuleb kustutada õigusliku kohustuse täitmiseks.

11.4 Töötlemise piiramise õigus

Teil on õigus nõuda oma andmete töötlemise piiramist järgmistel juhtudel:

Vaidlustate andmete täpsuse.

Töötlemine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi andmete kustutamist.

Me ei vaja andmeid enam, kuid teie vajate neid õigusnõuete esitamiseks.

Olete esitanud vastuväite töötlemisele, kuid kontrollitakse, kas meie õigustatud põhjused kaaluvad teie põhjused üles.

11.5 Andmete ülekandmise õigus

Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavad ja masinloetavas vormingus ning edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritud vahendite abil.

11.6 Vastuväite esitamise õigus

Teil on õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui töötlemine põhineb õigustatud huvil. Sellisel juhul ei või me enam andmeid töödelda, välja arvatud juhul, kui suudame tõendada ülekaalukaid õigustatud põhjuseid.

11.7 Nõusoleku tagasivõtmise õigus

Kui andmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta selle töötlemise seaduslikkust, mis toimus enne tagasivõtmist.

11.8 Automatiseeritud otsuste tegemine

Teil on õigus mitte alluda otsusele, mis põhineb ainult automatiseeritud töötlemisel ja mis avaldab teie suhtes õiguslikku mõju või mõjutab teid oluliselt sarnaselt. Meie veebileht ei kasuta automatiseeritud otsustusprotsesse, mis avaldaksid teie suhtes õiguslikku mõju.

Õiguste Kasutamine

12. Kuidas oma õigusi teostada

Oma andmekaitsealaste õiguste kasutamiseks palume teil järgida järgmist protseduuri:

12.1 Taotluse esitamine

Esitage oma taotlus kirjalikult meie kontaktandmete kaudu. Taotluses palume teil:

Selgelt märkida, millist õigust soovite kasutada.

Esitada piisavalt teavet, et saaksime teid tuvastada.

Kirjeldada täpselt, milliseid andmeid või tegevusi teie taotlus puudutab.

12.2 Isikusamasuse tuvastamine

Teie turvalisuse huvides peame kontrollima teie isikusamasust enne õiguste teostamist. Võime paluda teil esitada tuvastamiseks vajalikku teavet või dokumentide koopiaid.

12.3 Vastamise tähtaeg

Vastame teie taotlusele hiljemalt ühe kuu jooksul alates taotluse kättesaamisest. Keerukate või arvukate taotluste puhul võime seda tähtaega pikendada veel kahe kuu võrra, millest teavitame teid eelnevalt.

12.4 Tasuta teenus

Oma õiguste kasutamine on põhimõtteliselt tasuta. Võime küsida mõistlikku tasu või keelduda taotluse täitmisest, kui taotlus on ilmselgelt põhjendamatu või ülemäärane.

12.5 Taotluse täitmine

Kui teie taotlus on õigustatud, täidame selle viivitamatult ning võtame kõik vajalikud meetmed teie õiguste tagamiseks. Teavitame teid kõigist tehtud toimingutest.

12.6 Keeldumine

Kui me ei saa teie taotlust täita, selgitame põhjuseid ning teavitame teid õigusest esitada kaebus andmekaitseasutusele.

Küpsised ja Jälgimistehnoloogiad

13. Küpsiste kasutamine

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada teie kasutajakogemust, analüüsida liiklust ja pakkuda personaliseeritud sisu.

13.1 Mis on küpsised

Küpsised on väikesed tekstifailid, mida salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebilehte. Need võimaldavad veebilehel meelde jätta teie tegevusi ja eelistusi teatud aja jooksul.

13.2 Küpsiste liigid

Hädavajalikud küpsised: Need on veebilehe toimimiseks absoluutselt vajalikud ning võimaldavad teil liikuda veebilehel ja kasutada selle funktsioone. Ilma nende küpsisteta ei saa teatud teenused toimida.

Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised võimaldavad veebilehel meelde jätta teie valikuid ja pakkuda täiustatud funktsioone, näiteks keeleeelistused või piirkonna valiku.

Analüütilised küpsised: Need aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebilehte kasutavad, millised lehed on populaarsemad ning kust tulevad vead. See teave on tavaliselt anonüümne.

Turundusküpsised: Neid kasutatakse jälgimaks külastajaid veebilehtedel eesmärgiga kuvada asjakohaseid ja atraktiivseid reklaame. Neid küpsiseid ei kasutata ilma teie selgesõnalise nõusolekuta.

13.3 Nõusoleku haldamine

Esimesel veebilehe külastusel kuvatakse teile küpsiste teatis, kus saate valida, milliseid küpsiseid lubate. Saate oma valikuid igal ajal muuta küpsiste seadete kaudu.

13.4 Küpsiste keelamine

Enamik veebibrausereid võimaldab teil hallata küpsiste eelistusi. Saate brauseri seadetest küpsised blokeerida või kustutada. Pidage meeles, et küpsiste keelamine võib mõjutada veebilehe funktsionaalsust.

13.5 Kolmandate osapoolte küpsised

Meie veebileht võib kasutada kolmandate osapoolte teenuseid, mis paigaldavad oma küpsiseid. Nende küpsiste üle on kontroll vastavatel kolmandatel osapooltel ning neid reguleerivad nende privaatsuspoliitikad.

Turvameetmed

14. Andmete kaitsmine

Võtame andmeturvalisust äärmiselt tõsiselt ning rakendame laiaulatuslikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avaldamise või hävitamise eest.

14.1 Tehnilised kaitsemeetmed

Krüpteerimine: Kasutame kõigi tundlike andmete edastamisel tugevat SSL/TLS krüpteerimist, tagamaks et andmed on kaitstud ülekande ajal. Salvestatud andmed krüpteeritakse samuti, kui see on tehniliselt võimalik.

Tulemüürid ja sissetungimise tuvastamine: Meie süsteemid on kaitstud täiustatud tulemüüridega ning kasutame sissetungimise tuvastamise ja ennetamise süsteeme kahtlaste tegevuste avastamiseks.

Kontaktandmed

Ettevõte: Chicken Road 2
Veebisait: chicken-road2.ee